Polityka zwrotu kosztów

ZWROTY
Zakupione artykuły cyfrowe nie podlegają zwrotom. Na podstawie Art. 38 pkt.13. Ustawa o prawach konsumenta, które zostały pobrane przez Klienta ze Sklepu czyli dokonało się spełnienie świadczenie, o czym mowa w rozdziale UMOWA O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH oraz zgodnie z Art. 38 pkt.3. Ustawa o prawach konsumenta, produktów tworzonych na indywidualne zamówienie służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb i będących produktami niefabrykowanymi a tworzonymi indywidualnie zgodnie z wymogami i oczekiwaniami Klienta.

REKLAMACJE

Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji usług świadczonych przez Edukajki do 2 atl od dokonania zakupu. Klient zgłosza reklamację poprzez wiadomość e-mail (edukajki@gamil.com). W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji, prosimy o podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym krótkiego opisu przyczyn uzasadniających reklamację oraz dane kontaktowe Klienta zgłaszającego reklamację. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Edukajki w terminie 30 dni od otrzymania przez Edukajki zgłoszenia reklamacyjnego Klienta.